*Nous ne pourrons pas accepter de retours de vêtements portés ou abîmés (sauf si l'article est défectueux). Pour toutes demandes de retours, vous aurez le choix entre :
- Un bon d’achat valable 1 mois sur notre site internet
- Un échange de taille ou de couleur sur le même article
- Un remboursement de l'article (hors frais de port)
Attention: il est impératif de faire une demande de retour sur notre site en cliquant sur la page "Nous contacter". Dans l'espace "commentaire", indiquez votre numéro de commande. Une fois la demande réalisée, vous recevrez une confirmation par e-mail. Cette étape est OBLIGATOIRE pour valider un retour.
⚠️ Les frais de RETOUR sont à la charge de l'acheteur.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
La boutique de Lia s’engage à vous rembourser, dans les 15 jours suivant la réception de votre colis dans nos locaux, excepté pour les articles en promotion ou soldés pour lesquels, aucun échange ne sera accepté. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous écrire sur cette page : "Nous contacter".
